買物カートのシステムが動作しません。買い物ができないのですが？

ワープロ専用機など一部機種では買物カートのシステムが正常に動作しない可能性があります。お手数ですがお問い合わせフォームに直接商品情報を入力してメール送信していただくか、またはFAX注文フォームをご利用いただくか、お電話にてご注文してください。
プリンタをお持ちでない方は手書きの注文書でも承ります。
[ TEL ]　0120-123-207
[ FAX ]　0120-929-117

包装やのしはしてもらえますか？

包装とお祝い用のし短冊、弔事用のし短冊をご用意しております。
ご注文の際にのしの有無を選ぶことができます。
のしの内容については「包装・のしについて」をご覧ください。

商品カタログは送っていただけますか？

和泉そうめん商品カタログのご用意がございます。
【カタログ請求はコチラから】
また、お電話にてご連絡いただいてもお送りいたします。

［ＴＥＬ]　　　　　　　　　0120-123-207
［お問い合わせ承り時間］ 　月曜～金曜／午前9：00～午後4：30
　　　　　　　　　　　 　　土曜・日曜･祝祭日にはご利用できません。

時間的に銀行や郵便局に行けません。他に支払方法はありますか？

クレジットカードとコンビニでのお支払いをご利用いただけます。
ご利用のカードの情報はお客様から当社まで暗号化されて送られますので、安心してご利用になれます。
ご利用いただけるクレジットカードの種類はVISA,Master,UFJ,JCB,AMEXです。

私は海外在住ですが、商品を送ってもらえますか？

レートの変動により価格が決定できない事や配送の費用が高く場合によっては商品価格を上回ることもあり、商品のお届けは日本国内に限らせていただいております。

注文した商品を変更したり、キャンセルすることはできますか？

できるだけ早く処理させていただくためにお電話にてキャンセルや変更を承っております。
なお、お客様のご都合による商品配送後のキャンセルや変更は送料をお客様のご負担にて承っております。

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贈り物で直接送りたいのですが、伝票などの書類はどうなるのでしょうか？

贈り物で直接お相手先の元にお届けいたしますのは、ご注文いただいた商品のみです。 伝票や送付明細書などはご依頼されたお客様へ送付いたしますのでご安心ください。

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